Каптерев Андрей Игоревич – доктор социол. наук, доктор пед. наук, профессор, главный научный сотрудник; профессор,
Москва.
Andrey I. Kapterev – Dr. Sc. (Sociology), Dr. Sc. (Pedagogy), Professor, Chief Researcher; Professor,
Moscow.
Статья является первой частью проблемной дилогии, в которой предлагается анализ библиотеки как киберфизической системы. Цель статьи заключается в стремлении проанализировать объекты и функции библиотеки в связи с нарастанием возможностей генеративного искусственного интеллекта. На основе терминологического анализа понятий «киберфизическая система» (далее КФС), «виртуальный библиотекарь», «цифровой двойник библиотекаря» (далее ЦДБ) предложена концептуальная модель библиотеки как КФС. На базе анализа практики внедрения ИИ-систем и ИИ-агентов в информационное обслуживание публичных и научных библиотек определены приоритетные функции цифрового двойника библиотекаря и построена его концептуальная модель. В качестве более перспективной предложена мультиагентная траектория в противовес универсальной. В данной статье применены следующие теоретические методы для решения ряда задач: а) терминологический анализ понятий; б) метод анализа документов для характеристики степени изученности вопроса и специфики использования киберфизического моделирования в библиотечноинформационном обслуживании; в) типологический анализ ИИ-систем и ИИ-агентов для выявления перспектив их использования в библиотечной практике в качестве цифровых двойников. Выявлено противоречие между отсутствием единого подхода к трактовке понятия «цифровой двойник библиотекаря» и необходимостью наполнения этого термина единообразным значением, которое разделяет большинство профессионального библиотечного сообщества. Как проблему автор формулирует различия в используемых сегодня трактовках результата виртуализации библиотечно-информационной деятельности (далее БИД) и предлагает свой вариант толкования библиотеки как киберфизической системы.
The problem-setting dilogy comprises the analysis of the library as a cyberphysical system. The purpose is to analyze the library objects and functions as related to evolving generative artificial intelligence (AI). Based on the terminological analysis of the terms “cyberphysical system” (CPS), “virtual librarian”, and “digital twin librarian (DTL)”, the conceptual model of the library as the CPS is introduced. Based on the analysis of AI systems and AI agents implementation experience, the author defines the DTL priority functions and offers its conceptual model.
Opposed to the universal model, the multiagent trajectory is proposed. The following theoretical methods were applied: а) concept terminological analysis; b) document analysis used to characterize the level of prior studies and specific character of cyberphysical modelling in library information services; and c) AI systems and AI agents typological analysis to reveal the prospects for their utilization as digital twins in the library practice. The author highlights the contradiction between absent unified approach toward DTL concept and the demand for this term unambiguous interpretation shared by the professional library community as a whole. The author formulates the problem of the differences in existing interpretations of the outcome of library and information activity virtualization and offers his own interpretation of the library as a cyberphysical system.
The authors declare that there are no conflicts of interest present.