Баканов Арсений Сергеевич – доктор техн. наук, ведущий научный сотрудник
Москва
Arseny S. Bakanov – Dr. Sc. (Engineering), Leading Researcher
Moscow
Баканова Нина Борисовна – доктор техн. наук, доцент, ведущий научный сотрудник
Москва
Nina B. Bakanova – Dr. Sc. (Engineering), Leading Researcher
Moscow
В статье описывается когнитивный подход к проектированию пользовательского интерфейса информационной системы. Рассматриваются вопросы реализации удобного и интуитивно понятного пользовательского интерфейса для доступа к информационным ресурсам организации, позволяющим реализовать комфортные режимы работы сотрудников. Отмечается, что при проектировании интерфейса необходимо ориентироваться на цели и задачи пользователя как потребителя информации. Предлагается когнитивный подход к проектированию пользовательского интерфейса, который предусматривает учет когнитивной деятельности пользователя и его когнитивных процессов при взаимодействии с информационной системой. Данный подход позволяет реализовать эффективный и дружественный процесс взаимодействия человека с компьютером. Для проектирования эргономичных пользовательских интерфейсов информационных систем предлагается использовать модели «человеко-компьютерного» взаимодействия и применять методы когнитивной эргономики. В статье показывается, что современные информационные технологии предоставляют новые возможности, а также определяют новые требования к проектированию человеко-компьютерного взаимодействия с информационными системами и комплексами научно-технической информации. Подходы к созданию интерфейса пользователя демонстрируются на примере «Системы учета публикационной результативности сотрудников научной организации». Показан процесс составления профессиограммы пользователей, представляющей комплексное описание деятельности (в том числе когнитивной) при взаимодействии с информационной системой.
The authors discuss the cognitive approach to designing easy-to-use intuitive user interface to access institutional information resources in comfortable working modes. In designing interfaces, the goals and tasks of users as information consumers must be prevalent. The authors propose to apply the cognitive approach to designing user interface which takes into consideration user’s cognitive activity and his/her cognitive processes in their interaction with an information system. This approach enables expeditious and friendly human-computer interaction. The authors suggest to use human-computer interaction models and to apply cognitive ergonomics methods for designing ergonomical user interfaces. They demonstrate that modern information technologies, while offering new possibilities, put forward new requirements to designing human-computer interaction with information systems and STI complexes. The authors provide the case study of Research Institution Publication Performance Control System. Plotting of user job profile, or the multiaspect description of activities (including cognitive) in interaction with the information system, is discussed.
The authors declare that there are no conflicts of interest present.