gpntbНаучные и технические библиотекиScientific and Technical Libraries1027-36892686-8601Russian National Public Library for Science and Technology10.33186/1027-3689-2016-3-71-84gpntb-34Research ArticleПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ТЕРМИНОЛОГИЯPROFESSIONAL TERMINOLOGYСправочно-библиографическое обслуживание: терминологический аспектШвецова-ВодкаГ. Н.Shvetsova-VodkaGalinashvetsova43@yandex.ruРоманухаЗ.RomanukhaZoyaromanuhazoya@meta.uaРовенский государственный гуманитарный университетУкраинаRivne state humanitarian university, RivneUkraineРовенская областная универсальная научная библиотекаУкраинаRivne regional universal scientific library, Rivne, UkraineUkraine201601032016037184Copyright © Швецова-Водка Г.Н., Романуха З., 20162016Швецова-Водка Г.Н., Романуха З.Shvetsova-Vodka G., Romanukha Z.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://ntb.gpntb.ru/jour/article/view/34

Проанализирована современная терминология справочно-библиографического обслуживания, выявлены дискуссионные моменты, отражены некоторые формулировки терминов и определений основных понятий. Рассмотрены понятия «электронная справка», «виртуальная справка», «виртуальная справочная служба». Предложена многоаспектная классификация видов справок и консультаций.

справочно-библиографическое обслуживаниесправкаконсультациявиртуальная справочная службавиды и типы справокReferencesАбросимова Н. В. Библиографическая деятельность библиотеки : учеб.-практ. пособие / Н. В. Абросимова. - Санкт-Петербург : Профессия, 2013. - 159 с. - (Азбука библиотечной профессии)Абросимова Н. В. Библиографическая деятельность библиотеки : учеб.-практ. пособие / Н. В. Абросимова. - Санкт-Петербург : Профессия, 2013. - 159 с. - (Азбука библиотечной профессии)Библиографическая работа в библиотеке : организация и методика / под ред. О. П. Коршунова. - Москва : Кн. палата, 1990. - 255 с. - Из содерж.: Гл. 10. Организация и методика справочно-библиографического обслуживания / Н. Н. Щерба; Гл. 14. Управление библиографичекой деятельностью библиотеки / Д. Я. КоготковБиблиографическая работа в библиотеке : организация и методика / под ред. О. П. Коршунова. - Москва : Кн. палата, 1990. - 255 с. - Из содерж.: Гл. 10. Организация и методика справочно-библиографического обслуживания / Н. Н. Щерба; Гл. 14. Управление библиографичекой деятельностью библиотеки / Д. Я. КоготковБуран В. Я. Бібліографія. Загальний курс : навч. посіб. для учнів культ.-освіт. училищ / В. Я. Буран, О. П. Довгопола, В. В. Пупченко ; за ред. В. Я. Бурана. - К. : Вища шк., 1984. - 216 сБуран В. Я. Бібліографія. Загальний курс : навч. посіб. для учнів культ.-освіт. училищ / В. Я. Буран, О. П. Довгопола, В. В. Пупченко ; за ред. В. Я. Бурана. - К. : Вища шк., 1984. - 216 сГОСТ 16448-70. Библиография : термины и определения : [Введ. 01.07.1971]. - Изд. офиц. - Москва : Гос. ком. стандартов Совета Министров СССР, 1970. - 12 сГОСТ 16448-70. Библиография : термины и определения : [Введ. 01.07.1971]. - Изд. офиц. - Москва : Гос. ком. стандартов Совета Министров СССР, 1970. - 12 сГОСТ 7.0-77. Библиография. Термины и определения. - Введ. 1977-07-01. - Москва : Изд-во стандартов, 1977. - 24 сГОСТ 7.0-77. Библиография. Термины и определения. - Введ. 1977-07-01. - Москва : Изд-во стандартов, 1977. - 24 сГОСТ 7.0-84. Библиографическая деятельность. Основные термины и определения // Стандарты по библ. делу и библиогр. - Москва : Изд-во стандартов, 1985. - С. 5-28ГОСТ 7.0-84. Библиографическая деятельность. Основные термины и определения // Стандарты по библ. делу и библиогр. - Москва : Изд-во стандартов, 1985. - С. 5-28ГОСТ 7.0-99. Информационно-библиотечная деятельность, библиография. Термины и определения : межгос. стандарт. - Взамен ГОСТ 7.0-84 ; введ. 01.07.2000 // Стандарты по библ.-информ. деятельности. - Санкт-Петербург : Профессия, 2003. - С. 11-38ГОСТ 7.0-99. Информационно-библиотечная деятельность, библиография. Термины и определения : межгос. стандарт. - Взамен ГОСТ 7.0-84 ; введ. 01.07.2000 // Стандарты по библ.-информ. деятельности. - Санкт-Петербург : Профессия, 2003. - С. 11-38Губанова Г. А. Терминосистема библиографии : современное состояние / Г. А. Губанова, И. Г. Моргенштерн // Библиогр. - 2002. - № 1. - С. 13-16Губанова Г. А. Терминосистема библиографии : современное состояние / Г. А. Губанова, И. Г. Моргенштерн // Библиогр. - 2002. - № 1. - С. 13-16Диомидова Г. Н. Библиографоведение : учеб. для сред. проф. учеб. заведений / Г. Н. Диомидова. - Санкт-Петербург : Профессия, 2002. - 287 с. - (Библиотека)Диомидова Г. Н. Библиографоведение : учеб. для сред. проф. учеб. заведений / Г. Н. Диомидова. - Санкт-Петербург : Профессия, 2002. - 287 с. - (Библиотека)Добко Т. В. Довідково-бібліографічна діяльність наукових бібліотек Національної академії наук України : становлення та розвиток (ХХ ст. - перше десятиліття ХХІ ст.) / Т. В. Добко ; відп. ред. О. С. Онищенко ; НАН України, Нац. б-ка України ім. В. І. Вернадського. - К. : НБУВ, 2013. - 374 сДобко Т. В. Довідково-бібліографічна діяльність наукових бібліотек Національної академії наук України : становлення та розвиток (ХХ ст. - перше десятиліття ХХІ ст.) / Т. В. Добко ; відп. ред. О. С. Онищенко ; НАН України, Нац. б-ка України ім. В. І. Вернадського. - К. : НБУВ, 2013. - 374 сДСТУ 7448:2013. Інформація та документація. Бібліотечно-інформаційна діяльність. Терміни та визначення понять. - Прийнято та надано чинності наказом Мінекономрозвитку України від 29.11.2013 № 1423. - Вид. офіц. - К. : Мінекономрозвитку України, 2014. - ІІІ, 41 с. - (Національний стандарт України)ДСТУ 7448:2013. Інформація та документація. Бібліотечно-інформаційна діяльність. Терміни та визначення понять. - Прийнято та надано чинності наказом Мінекономрозвитку України від 29.11.2013 № 1423. - Вид. офіц. - К. : Мінекономрозвитку України, 2014. - ІІІ, 41 с. - (Національний стандарт України)Жабко Е. Д. Онлайновое СБО: особенности развития // Библиогр. - 2005. - № 3. - С. 3-11Жабко Е. Д. Онлайновое СБО: особенности развития // Библиогр. - 2005. - № 3. - С. 3-11Коготков Д. Я. Библиографическая деятельность библиотеки. Организация, технология, управление : учеб. / Д. Я. Коготков. - Санкт-Петербург : Профессия, 2005. - 304 сКоготков Д. Я. Библиографическая деятельность библиотеки. Организация, технология, управление : учеб. / Д. Я. Коготков. - Санкт-Петербург : Профессия, 2005. - 304 сКоршунов О. П. Библиографоведение. Общий курс : учеб. для библ. фак. ин-тов культуры, ун-тов и пед. вузов / О. П. Коршунов. - Москва : Кн. палата, 1990. - 232 сКоршунов О. П. Библиографоведение. Общий курс : учеб. для библ. фак. ин-тов культуры, ун-тов и пед. вузов / О. П. Коршунов. - Москва : Кн. палата, 1990. - 232 сМоргенштерн И. Г. Справочно-библиографическое обслуживание в библиотеках : науч.-практ. пособие / И. Г. Моргенштерн. - Москва : Либерея, 1999. - 79 сМоргенштерн И. Г. Справочно-библиографическое обслуживание в библиотеках : науч.-практ. пособие / И. Г. Моргенштерн. - Москва : Либерея, 1999. - 79 сРазумова Э. Г. Технологические аспекты реализации онлайнового справочно-библиографического обслуживания удаленных пользователей (на примере Виртуальной справочной службы РНБ «Спроси библиографа») [Электрон. ресурс] // Виртуал. справоч. служба Рос. нац. б-ки. - Режим доступа: http://www. vss.nlr.ruРазумова Э. Г. Технологические аспекты реализации онлайнового справочно-библиографического обслуживания удаленных пользователей (на примере Виртуальной справочной службы РНБ «Спроси библиографа») [Электрон. ресурс] // Виртуал. справоч. служба Рос. нац. б-ки. - Режим доступа: http://www. vss.nlr.ruСправочно-библиографическое обслуживание / Моргенштерн И. Г. // Справ. библиографа. - Санкт-Петербург : Профессия, 2002. - С. 444-462Справочно-библиографическое обслуживание / Моргенштерн И. Г. // Справ. библиографа. - Санкт-Петербург : Профессия, 2002. - С. 444-462Столяров Ю. Н. Критика термина «виртуальная библиотека» / Ю. Н. Столяров // Науч. и техн. б-ки. - 1997. - № 8. - С. 15-20Столяров Ю. Н. Критика термина «виртуальная библиотека» / Ю. Н. Столяров // Науч. и техн. б-ки. - 1997. - № 8. - С. 15-20Столяров Ю. Н. Нонэлектронный документ: правомерность термина // Там же. - 2012. - № 9. - С. 38-43Столяров Ю. Н. Нонэлектронный документ: правомерность термина // Там же. - 2012. - № 9. - С. 38-43Фокеев В. А. Библиографическая наука и практика : терминолог. слов. / В. А. Фокеев. - Санкт-Петербург : Профессия, 2008. - 270 сФокеев В. А. Библиографическая наука и практика : терминолог. слов. / В. А. Фокеев. - Санкт-Петербург : Профессия, 2008. - 270 с

The authors declare that there are no conflicts of interest present.