Galina Gildebrant, Department Head
2, Loginov st., 163000 Arkhangelsk, Russia
Представлен обзор исследований в библиотечной сфере России. Отмечено: в связи с тем, что интерес к библиотеке как социальному институту уменьшается, в профессиональной библиотечной сфере страны ведутся дискуссии о том, как вернуть читателя в библиотеку, о её новой роли в современном информационном обществе. Проанализированы исследования, проведённые в библиотечной сфере России в последние три года различными операторами. Среди них: государство, которое уже несколько лет осуществляет независимую оценку качества условий оказания услуг в социальной сфере; крупные социологические центры, такие как ВЦИОМ, Левада-центр; библиотеки. Рассмотрена тематика исследований: качество оказания услуг, объёмы и репертуар чтения россиян, использование библиотечных информационных ресурсов, профессиональное сообщество. Подчёркнуто, что проведение независимой оценки качества способствует формированию стратегических задач развития культурной сферы страны, а собственные исследования библиотекарей, как правило, решают тактические задачи. Обобщена информация о качестве и спектре проблемных тем исследований, выделены достоинства и недостатки методов, предложена формула эффективного исследования.
The author examines the issues related to library research inRussia. While the community’s interest towards libraries as a social institution is decreasing, library professionals discuss how to get users back to the libraries, and explore new roles of libraries in the modern information society. Scientifically based sociological surveys would enable to reveal user interests and demands and to find their growing points. The author also analyzes the library studies held by several operators inRussiawithin the recent three years. Among these operators are: the government providing independent assessment of services in the social sphere; large sociological centers like VCIOM (All-Russia Public Opinion Research Center) and Levada-Center; and the libraries. The studies subject scope is specified, that is: services quality, reading volume and repertoire, using library and information resources, professional community. It is emphasized that quality independent assessment is aimed at shaping strategies of cultural development while the librarians’ studies are mostly of the tactical character. Information on the quality and range of the research issues being addressed is generalized, methodological advantages and disadvantages are demonstrated, the formula for efficient studies is proposed.
The authors declare that there are no conflicts of interest present.