gpntbНаучные и технические библиотекиScientific and Technical Libraries1027-36892686-8601Russian National Public Library for Science and Technology10.33186/1027-3689-2018-11-52-64gpntb-358Research ArticleИНФОРМАЦИОННЫЕ ПОТРЕБНОСТИ И ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙINFORMATION NEEDS AND USER SERVICESИнформационные потребности учёных и проблемы поиска информации (по материалам анкетирования сотрудников Новосибирского научного центра СО РАН)Scientists’ information needs and search for information (based on polling the researchers of Novosibirsk Center of the Russian Academy of Sciences Siberian Branch)ЮдинаИ. Г.YudinaI.

Юдина Инна Геннадьевна,кандидат педагогических наук, ведущий научный сотрудник ;

Inna Yudina, Cand. Sc. (Pedagogy), Leading Researcher 

15, Voskhod st., 630200 Novosibirsk, Russia

yudina@gpntbsib.ruБазылеваЕ. А.BazylevaE. A.

OElena Bazyleva, Cand. Sc. (History), Senior Researcher rga Fedotova, Researcher 

15, Voskhod st., 630200 Novosibirsk, Russia

bazyleva_ea@mail.ruВахрамееваЗ. В.VakhrameevaZ. V.

Zoya Vakhrameeva, Researcher 

15, Voskhod st., 630200 Novosibirsk, Russia

zoya@prometeus.nsc.ruФедотоваО. А.FedotovaO. A.

Федотова Ольга Анатольевна, научный сотрудник 

Olga Fedotova, Researcher 

15, Voskhod st., 630200 Novosibirsk, Russia

o4f8@mail.ruГПНТБ СО РАНРоссияState Public Scientific and Technological Library of the Russian Academy of Sciences Siberian BranchRussian Federation2018131220180115264Copyright © Юдина И.Г., Базылева Е.А., Вахрамеева З.В., Федотова О.А., 20182018Юдина И.Г., Базылева Е.А., Вахрамеева З.В., Федотова О.А.Yudina I., Bazyleva E.A., Vakhrameeva Z.V., Fedotova O.a.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://ntb.gpntb.ru/jour/article/view/358

Освещены информационные потребности научных сотрудников и проблемы поиска информации по результатам анкетирования сотрудников Новосибирского научного центра СО РАН, проведённого сотрудниками ГПНТБ СО РАН. Проанализированы ответы на вопросы, которые возникают у учёных при поиске информации; отмечены сложности, с которыми сталкиваются исследователи. Анализ результатов анкетирования позволил установить, что научные сотрудники регулярно занимаются поиском информации для проведения научно-исследовательской работы и в основном являются уверенными пользователями информационных систем различного уровня, самостоятельно работают с такими базами данных, как Web of Science, Scopus, РИНЦ. Однако отдельные учёные испытывают затруднения как в выборе информационных ресурсов для поиска необходимой информации, так и при формулировании запроса.

По результатам исследования предложен ряд услуг, которые могут быть востребованы читателями – научными сотрудниками. Среди них: анализ динамики развития документопотока по определённой теме; выявление организаций, работающих в том или ином направлении, и наиболее продуктивных авторов; ретроспективный тематический поиск, а также помощь в работе с современными библиографическими менеджерами. Кроме того, библиотека могла бы оказывать информационные услуги по работе в архивах и в решении вопросов, связанных с интеллектуальной собственностью.

Researchers’ information needs and information search issues are examined based on polling the researchers ofNovosibirskResearchCenterof theRussianAcademyof Sciences Siberian Branch. The polling was organized by the State Public Library for Science and Technology RAS SB. The answers related to information retrieval and difficulties the researchers are facing, were analyzed. It was found that the researchers regularly search information within their studies subject scope and, as a rule, made advanced users of different level information systems, and used independently the databases like Web of Science, Scopus, Russian Science Citation Index. However, some researchers experience difficulties in choosing resources for information sources or formulating queries. Based on the study findings, the authors propose several services to be demanded by researcher users, among them: analyzing dynamics of the document flow within specific topics and the most productive authors, retrospective subject search and assistance provided by bibliographic managers. Besides, the Library could provide information services for using archives and dealing with intellectual property issues.

информационные потребностипоиск информацииакадемические библиотекиСибирское отделение Российской академии наукinformation needsinformation searchacademic librariesRussian Academy of Sciences Siberian BranchReferencesМихайлов А. И., Черный А. И., Гиляревский Р. С. Научные коммуникации и информатика. – Москва, 1976. – С. 132.Mihajlov A. I., Chernyj A. I., Gilyarevskij R. S. Nauchnye kommunikacii i informatika. – Moskva, 1976. – S. 132.Презентация доклада Председателя Сибирского отделения РАН академика В. Н. Пармона «О работе в 2017 году Сибирского отделения РАН и институтов, подведомственных ФАНО России и находящихся под научно-методическим руководством СО РАН, и задачах на 2018 год». Часть 1. Сибирь – оплот стабильности и развития России в прошлом, настоящем и будущем // Портал СО РАН. – Режим доступа: http://www.sbras.ru/files/files/parmon_23_03_2018_p1.pdf (дата обращения: 23.04.2018).Prezentaciya doklada Predsedatelya Sibirskogo otdeleniya RAN akademika V. N. Parmona «O rabote v 2017 godu Sibirskogo otdeleniya RAN i institutov, podvedomstvennyh FANO Rossii i nahodyashchihsya pod nauchno-metodicheskim rukovodstvom SO RAN, i zadachah na 2018 god». CHast' 1. Sibir' – oplot stabil'nosti i razvitiya Rossii v proshlom, nastoyashchem i budushchem // Portal SO RAN. – Rezhim dostupa: http://www.sbras.ru/files/files/parmon_23_03_2018_p1.pdfЛаврик О. Л. Анализ информационных потребностей специалистов и ученых СО РАН / О. Л. Лаврик, Т. А. Калюжная, М. А. Плешакова, И. Г. Юдина, Л. П. Павлова, Е. А. Базылева, О. А. Федотова, З. В. Вахрамеева // Науч.-техн. инфор. Сер. 1: Орг. и методика информ. работы. – 2018. – № 1. – С. 15–25.Lavrik O. L. Analiz informacionnyh potrebnostej specialistov i uchenyh SO RAN / O. L. Lavrik, T. A. Kalyuzhnaya, M. A. Pleshakova, I. G. Yudina, L. P. Pavlova, E. A. Bazyleva, O. A. Fedotova, Z. V. Vahrameeva // Nauch.-tekhn. inform. Ser. 1: Org. i metodika informacionnoj raboty. – 2018. – № 1. – S. 15–25.Лаврик О. Л. Влияние персональных факторов на информационное поведение ученых и специалистов / О. Л. Лаврик, М. А. Плешакова, Т. А. Калюжная, О. А. Федотова // Библиосфера. – 2018. – № 1. – С. 42–50.Lavrik O. L. Vliyanie personal'nyh faktorov na informacionnoe povedenie uchenyh i specialistov / O. L. Lavrik, M. A. Pleshakova, T. A. Kalyuzhnaya, O. A. Fedotova // Bibliosfera. – 2018. – № 1. – S. 42–50.Veltman K. H. SUMMA. A System for Universal Multi Media Access. – 1996. – 248 p. – Режим доступа: http://www.sumscorp.com/img/file/1996_SUMMA_System_for_Universal_Multi_Media_Access.pdf (дата обращения: 23.04.2018).Veltman K. H. SUMMA. A System for Universal Multi Media Access. – 1996. – 248 p. – Rezhim dostupa: http://www.sumscorp.com/img/file/1996_SUMMA_System_for_Universal_Multi_Media_Access.pdf (дата обращения: 23.04.2018).Read the Budapest Open Access Initiative // Budapest Open Access Initiative = Будапештская Инициатива «Открытый Доступ». – Режим доступа: http://www.budapestopenaccessinitiative.org/read (дата обращения: 23.04.2018).Read the Budapest Open Access Initiative // Budapest Open Access Initiative = Будапештская Инициатива «Открытый Доступ». – Rezhim dostupa: http://www.budapestopenaccessinitiative.org/read (дата обращения: 23.04.2018).Colledge L., James Ch. 5 ways usage metrics can help you see the bigger picture // Elsevier Connect. – 2015. – Режим доступа: https://www.elsevier.com/connect/5-ways-usage-metrics-can-help-you-see-the-bigger-picture (дата обращения: 23.04.2018).Colledge L., James Ch. 5 ways usage metrics can help you see the bigger picture // Elsevier Connect. – 2015. – Rezhim dostupa: https://www.elsevier.com/connect/5-ways-usage-metrics-can-help-you-see-the-bigger-picture (дата обращения: 23.04.2018).Половина учёных тратит большую часть времени на отчётность и поиск финансирования // Экспир (xpir.ru). – 2016. – Режим доступа: https://xpir.ru/articles/Issledovanie-49-uchenih-tratyat-svoe-vremya-na-otchetnost-i-poisk-finansirovaniya (дата обращения: 23.04.2018).Polovina uchenyh tratit bol'shuyu chast' vremeni na otchetnost' i poisk finansirovaniya // Ehkspir (xpir.ru). – 2016. . – Rezhim dostupa: https://xpir.ru/articles/Issledovanie-49-uchenih-tratyat-svoe-vremya-na-otchetnost-i-poisk-finansirovaniyaМихайлов А. И., Черный А. И., Гиляревский Р. С. Основы информатики. – Москва, 1968. – С. 248.Mihajlov A. I., Chernyj A. I., Gilyarevskij R. S. Osnovy informatiki. – Moskva, 1968. – S. 248.

The authors declare that there are no conflicts of interest present.