gpntbНаучные и технические библиотекиScientific and Technical Libraries1027-36892686-8601Russian National Public Library for Science and Technologygpntb-446Research ArticleСтатьиМенеджмент библиотечных веб-ресурсовhttps://orcid.org/0000-0002-6491-0412УдарцеваОльга Михайловнаudartseva@spsl.nsc.ruГосударственная публичная научно-техническая библиотека Сибирского отделения Российской академии наукRussian Federation20201905202602446Copyright © Ударцева О.М., 20202020Ударцева О.М.Ударцева О.М.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://ntb.gpntb.ru/jour/article/view/446

Оперативное и методологически правильное управление ресурсами влияет на эффективное их развитие в информационно-библиотечной веб-среде. В статье освещены проблемы нового этапа в развитии менеджмента. Дана общая характеристика и определение термину «iМенеджмент» (интернет менеджмент). Обоснован научный и прикладной интерес в отношении использования современных аналитических инструментов в управлении веб-ресурсами библиотеки. Отмечено, что благодаря грамотному использованию аналитических инструментов, можно провести качественный анализ различных веб-ресурсов в цифровой среде. Выявлена зависимость подбора аналитических инструментов в соответствии с видом ресурса (официальный сайт, аккаунт, блог, сайт конференции, отдельный сайт библиотечного мероприятия и т. д.) и поставленными целями. Сбор и анализ вебометрических показателей с использованием аналитических инструментов – один из основных способов реорганизации библиотечных веб-ресурсов. Цель статьи – изучить современные способы управления содержанием сайта на основе вебометрических показателей и разработать общий цикл управления библиотечными веб-ресурсами. Определены преимущества использования единой системы управления веб-ресурсами для библиотек. Кратко охарактеризованы все этапы цикла управления библиотечными веб-ресурсами и приведена последовательность их выполнения: постановка целей, мониторинг, анализ, планирование, контроль, принятие решений.

библиотечные веб-ресурсывеб-аналитикааналитические инструментывебометрические показателименеджментReferencesСуслова И. М. Библиотечный менеджмент: полемика и реальность / И. М. Суслова, В. В. Кармовский // Научные и технические библиотеки. – 2003. – № 11. – С. 5–18.Suslova I. M. Bibliotechnyj menedzhment: polemika i real'nost' / I. M. Suslova, V. V. Karmovskiy // Nauchnye i tekhnicheskie biblioteki. – 2003. – № 11. – S. 5–18.Величко Н. А. Технология Big Data. Анализ рынка Big Data / Н. А. Величко, И. П. Митрейкин // Синергия Наук. – 2018. – № 30. – С. 937–943.Velichko N. A. Tekhnologiya Big Data. Analiz rynka Big Data / N. A. Velichko, I. P. Mitreykin // Sinergiya Nauk. – 2018. – № 30. – S. 937–943.Wilson A. Paula. Library Web sites : creating online collections and services / A. Paula Wilson. – Chicago : American Library Association, 2004. – 146 p.Wilson A. Paula. Library Web sites : creating online collections and services / A. Paula Wilson. – Chicago : American Library Association, 2004. – 146 p.Weischedel B. Website Optimization with Web Metrics: A Case Study / B. Weischedel, E. K. R. E. Huizingh // ACM International Conference Proceeding Series: Proceedings of the 8th International Conference on Electronic Commerce. – New York: ACM. – 2006. – Vol. 156. – P. 463–470.Weischedel B. Website Optimization with Web Metrics: A Case Study / B. Weischedel, E. K. R. E. Huizingh // ACM International Conference Proceeding Series: Proceedings of the 8th International Conference on Electronic Commerce. – New York: ACM. – 2006. – Vol. 156. – P. 463–470.Ударцева О. М. Оценка эффективности веб-ресурсов библиотек вебометрическими показателями / О. М. Ударцева // Информационное обслуживание в век электронных коммуникаций – 2018 : XIII Всероссийская научно-практическая конференция «Электронные ресурсы библиотек, музеев, архивов», 1–2 ноября 2018 года, Санкт-Петербург: сборник материалов. – Санкт-Петербург: ЦГПБ им. В. В. Маяковского, 2018. – С. 213–224.Udartseva O. M. Ocenka effektivnosti veb-resursov bibliotek vebometricheskimi pokazatelyami / O. M. Udartseva // Informacionnoe obsluzhivanie v vek elektronnyh kommunikacij – 2018 : XIII Vserossijskaya nauchno-prakticheskaya konferenciya «Elektronnye resursy bibliotek, muzeev, arhivov», 1–2 noyabrya 2018 goda, Sankt-Peterburg: sbornik materialov. – Sankt-Peterburg: CGPB im. V. V. Mayakovskogo, 2018. – S. 213–224.Sue M. Strategic development of UK academic library websites: A survey of East Midlands university libraries / Manuel Sue, Dearnley James, Walton Graham // Journal of Librarianship and Information Science. – 2010. – 42(2). – P. 147–155.Sue M. Strategic development of UK academic library websites: A survey of East Midlands university libraries / Manuel Sue, Dearnley James, Walton Graham // Journal of Librarianship and Information Science. – 2010. – 42(2). – P. 147–155.Уэйнганд Д. Э. Управление современной публичной библиотекой. Стратегия развития. – Москва: Рудомино, 1997. – 222 с.Weingand D. E. Upravlenie sovremennoj publichnoj bibliotekoj. Strategiya razvitiya. – Moskva: Rudomino, 1997. – 222 s.Словарь библиотекаря по менеджменту и маркетингу / Гос. публ. науч.-техн. б-ка России; [Сост. Ключникова К. М.]. – Москва : [б. и.], 1995. – 77 с.Slovar' bibliotekarya po menedzhmentu i marketingu / Gos. publ. nauch.-tekhn. b-ka Rossii; [Sost. Klyuchnikova K. M.]. – Moskva : [b. i.], 1995. – 77 s.Талалаева Т. В. Интернет-менеджмент и его роль в управлении организацией в современных условиях / Т. В. Талалаева // Научные труды SWorld. – 2015. – Т. 18. – № 1 (38). – С. 26–30.Talalaeva T. V. Internet-menedzhment i ego rol' v upravlenii organizaciej v sovremennyh usloviyah / T. V. Talalaeva // Nauchnye trudy SWorld. – 2015. – T. 18. – № 1 (38). – S. 26–30.Гендина Н. И. Создание официальных сайтов и задачи целевой подготовки в системе повышения квалификации руководящих кадров организаций культуры: новый этап реализации идей С. А. Сбитнева / Н. И. Гендина, Н. И. Колкова // Вестник Кемеровского государственного университета культуры и искусств. – 2018. – № 42. – С. 20–29.Gendina N. I. Sozdanie oficial'nyh sajtov i zadachi celevoj podgotovki v sisteme povysheniya kvalifikacii rukovodyashchih kadrov organizacij kul'tury: novyj etap realizacii idej S. A. Sbitneva / N. I. Gendina, N. I. Kolkova // Vestnik Kemerovskogo gosudarstvennogo universiteta kul'tury i iskusstv. – 2018. – № 42. – S. 20–29.Потехина Ю. В. Управление официальным сайтом библиотеки: постановка проблемы / Ю. В. Потехина // Современные тенденции развития библиотечно-информационных технологий : материалы четвертой междунар. науч.-практ. конф., 13–17 сент. 2011 г. – Хабаровск, 2011. – С. 83–93.Potehina Yu. V. Upravlenie oficial'nym sajtom biblioteki: postanovka problemy / Yu. V. Potekhina // Sovremennye tendencii razvitiya bibliotechno-informacionnyh tekhnologij : materialy chetvertoj mezhdunar. nauch.-prakt. konf., 13–17 sent. 2011 g. – Habarovsk, 2011. – S. 83-93.Мышляев В. С. iМаркетинг : работаем по системе. – Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2016. – 220, [2] с.Myshlyaev V. S. iMarketing : rabotaem po sisteme. – Moskva : Mann, Ivanov i Ferber, 2016. – 220, [2] s.Глухарев Ю. Г. Экономические процессы при системном подходе на основе критериев эффективности / Ю. Г. Глухарев, Ю. Ю. Гончарова ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Тул. гос. ун-т. – Тула : Издательство ТулГУ, 2011. – 233 с.Gluharev Yu. G. Ekonomicheskie processy pri sistemnom podhode na osnove kriteriev effektivnosti / Yu. G. Gluharev, Yu. Yu. Goncharova ; M-vo obrazovaniya i nauki Ros. Federacii, Tul. gos. un-t. – Tula : Izdatel'stvo TulGU, 2011. – 233 s.Орлова Е. Н. Основы теории менеджмента и возможности его применения в библиотечном деле : учебно-практическое пособие / Е. Н. Орлова; под ред. Е. Ю. Качановой ; М-во культуры Рос. Федерации, Хабар. гос. ин-т культуры. – Хабаровск : ХГИК, 2016. – 154 с.Orlova E. N. Osnovy teorii menedzhmenta i vozmozhnosti ego primeneniya v bibliotechnom dele : uchebno-prakticheskoe posobie / E. N. Orlova; pod red. E. Yu. Kachanovoj ; M-vo kul'tury Ros. Federacii, Habar. gos. in-t kul'tury. – Habarovsk : HGIK, 2016. – 154 s.Суслова И. М. Функциональные технологии информационно-библиотечного менеджмента : учебное пособие / И. М. Суслова, Л. А. Абрамова. – Санкт-Петербург : Профессия, 2014. – 280 с.Suslova I. M. Funkcional'nye tekhnologii informacionno-bibliotechnogo menedzhmenta : uchebnoe posobie / I. M. Suslova, L. A. Abramova. – Sankt-Peterburg : Professiya, 2014. – 280 s.Turner Steven J. Website Statistics 2.0: Using Google Analytics to Measure Library Website Effectiveness / Steven J. Turner // Technical Services Quarterly. – 2010. – Vol. 27, Issue 3. – P. 261–278.Turner Steven J. Website Statistics 2.0: Using Google Analytics to Measure Library Website Effectiveness / Steven J. Turner // Technical Services Quarterly. – 2010. – Vol. 27, Issue 3. – P. 261–278.Редькина Н. С. Перспективные информационные технологии в стратегиях развития библиотек / Н. С. Редькина // Социальные и культурные практики в современном российском обществе : материалы научного форума преподавателей, студентов и аспирантов (г. Новосибирск, 19 - 29 апреля 2016 г.) / [редкол.: Дейч Б. А. и др.]. – Новосибирск : НГПУ, 2016. – С. 50–57.Redkina N. S. Perspektivnye informacionnye tekhnologii v strategiyah razvitiya bibliotek / N. S. Redkina // Social'nye i kul'turnye praktiki v sovremennom rossijskom obshchestve : materialy nauchnogo foruma prepodavatelej, studentov i aspirantov (g. Novosibirsk, 19 - 29 aprelya 2016 g.) / [redkol.: Dejch B. A. i dr.]. – Novosibirsk : NGPU, 2016. – S. 50–57.Peterson E. T. Web Analytics Demystified: A Marketer’s Guide to Understanding how your Web Site Affects your Business. Portland, OR: Celilo Group Media. – 2004. – 240 p.Peterson E. T. Web Analytics Demystified: A Marketer’s Guide to Understanding how your Web Site Affects your Business. Portland, OR: Celilo Group Media. – 2004. – 240 p.

The authors declare that there are no conflicts of interest present.