Читательский поиск в электронном каталоге: итоги анализа поисковой статистики ГПНТБ СО РАН

Аннотация

Освещены результаты проведённого в ГПНТБ СО РАН исследования поискового поведения пользователей электронного каталога на основе информации из лог-файлов ЭК, представленной в базе данных статистики за 2016 г. Оценена частота применения при поиске информационно-поисковых языков разных типов. Первое место по активности использования занимает язык ключевых слов, второе - предметизационный ИПЯ. Охарактеризованы особенности читательского поиска в каталоге с использованием ключевых слов. Рассмотрены варианты построения поисковых предписаний на этом ИПЯ. Проанализированы индивидуальные истории поисков. Выделены типовые поисковые стратегии, способы формулировки и корректировки поисковых предписаний. Наиболее типичны: перебор простых поисковых стратегий, многократная формулировка поисковых предписаний, просмотр незначительного количества страниц результатов поиска. Сделан вывод о серьёзности проблем, возникающих у пользователей ЭК. Предложен комплекс мер по исправлению ситуации.