Research on the OPAC’s quality should be cotinued. Call to memory of Galina Skaruk (1969–2019)
https://doi.org/10.33186/1027-3689-2019-10-29-39
Abstract
The author talks about research related to the efficiency and quality of the OPAC’s, which was conducted inNovosibirskfor a quarter of a century, in the State Public Scientific and Technical Library of the Siberian Branch of theRussianAcademyof Sciences. Galina Anatolyevna Skaruk concluded that the prestige of the library was connected with the reader's satisfaction with the search. The first study showed: the reader does not find the necessary literature unassisted. Search is a reader function. But the “untrained reader” cannot be an effective user of OPAC. We need a certain level of information culture. The possibilities of the OPAC’s linguistic tools in the thematic search are used slightly. They need to be combined into a system, applied in a complex. The complex included: the language of bibliographic description (in particular, the title), classification systems – Universal Decimal Classification (UDC) and Library Bibliographic Classification (LBC), State Rubricator of Scientific and Technical Information and verbal languages (subject headings, keywords). It became clear that the composition of the complex should not be formed by chance, but be determined by the parameters of the library (such as the contingent of its readers, the composition of the collections, the service system). With the help of questioning and other sociological methods, it was comprehensively studied: what does the reader in OPAC look for, what is the mechanism of interaction of the reader with OPAC. Considered the search situation, analyzed in detail the search behavior of readers.
A number of theoretical problems were solved. The basic concepts are clarified: efficiency, quality, criteria of completeness, correctness, operativeness are defined. For the first time introduced the concept of comfort search. In many publications, the methodology of conducting research was described in detail, questionnaires were attached, and the technology of content and statistic processing was explained. Dozens of publications by Galina Anatolyevna Skaruk (1969–2019) tell us about the research conducted. Their study enables libraries to conduct similar scientific work in their conditions. It is clear that we can expand the horizons of research. Studying the quality and effectiveness of OPAC in every library will increase the circulation of collections, the level of service to readers, and ultimately enhance the prestige of the library. Therefore, together with the article devoted to G. A. Skaruk, who died early, a list of her scientific works is published.
About the Author
E. R. SukiasyanRussian Federation
Eduard Sukiasyan, Cand. Sc. (Pedagogy), Associate Professor, Head, Sector of the Chief Editorial Board of Library Bibliographical Classification Research Center
3/5 Vozdvizhenka st., 119019 Moscow, Russia
References
1. Комплексное использование лингвистических средств тематического поиска в электронном каталоге библиотеки : дис. ... канд. пед. наук : 05.25.03 / Г. А. Скарук. – Новосибирск, 2003. – 322 с. : ил.
2. Комплексное использование лингвистических средств тематического поиска в электронном каталоге библиотеки : автореф. дис. ... канд. пед. наук : 05.25.03 / Г. А. Скарук. – Новосибирск, 2003. – 21 с. : ил.
3. Место библиотеки в современной социокультурной ситуации / Жданова Т. А., Скарук Г. А. // Проблемы библиотек в условиях современной реформации России : материалы науч.-практ. регион. конф. – Барнаул, 1992. – С. 11–13.
4. Отношение читателей к библиотеке как фактор формирования ее престижа / Скарук Г. А. // Науч. и техн. б-ки. – 1993. – № 8. – С. 37–51.
5. Изучение общественного мнения о библиотеках и его значение в современной социокультурной и экономической ситуации / Жданова Т. А., Скарук Г. А. // Библ. обслуживание в изменившейся системе эконом. отношений. – Новосибирск, 1995. – С. 86–109.
6. О лингвистической совместимости информационных систем в условиях библиотеки / А. В. Бобко, Л. А. Жарикова, Г. А. Скарук // Организация и ресурсы информ.-библ. обслуживания специалистов и учёных : сб. науч. тр. (межвед.) / ГПНТБ СО РАН. – Новосибирск, 1995. – С. 138–148.
7. Обобщенный образ библиотеки и общественное мнение как показатели социального статуса библиотеки / Жданова Т. А., Скарук Г. А. // Страницы истории Новосиб. обл.: люди, события, культура. – Москва, 1995. – Ч. 2. – С. 166–168.
8. О лингвистических средствах тематического поиска в электронном каталоге ГПНТБ СО РАН / А. В. Бобко, Л. А. Жарикова, Г. А. Скарук // Регион. библ. системы: история, соврем. состояние, перспективы : сб. науч. тр. / Рос. акад. наук. Сиб. отд-ние. ГПНТБ. – Новосибирск, 1996. – С. 166–180.
9. Сравнительная оценка качества тематического поиска в электронном каталоге с использованием полного комплекса ИПЯ / Скарук Г. А., Бобров Л. К. // Автоматизир. библ.-информ. системы. – Новосибирск, 1996. – С. 118–119.
10. О качестве тематического поиска в электронном каталоге / Г. А. Скарук, Л. К. Бобров // Информ. ресурсы. Интеграция. Технологии : материалы 3-й Междунар. конф. – Москва, 1997. – Ч. 1. – С. 191–193.
11. Особенности использования ББК в комплексе лингвистических средств электронного каталога ГПНТБ СО РАН / Жарикова Л. А., Скарук Г. А. // ББК – новые горизонты организации знаний : материалы междунар. конф. (14–16 окт. 1998, Москва). – Москва, 1999. – С. 23–25.
12. Возможности тематического поиска в электронном каталоге ГПНТБ СО РАН / Л. А. Жарикова, Г. А. Скарук, А. В. Бобко, Сергеева Г. И. // Науч. и техн. б-ки. – 2000. – № 8. – С. 30–38.
13. Тематический поиск в электронном каталоге / Л. А. Жарикова, Г. А. Скарук // Справ.-библиогр. работа в ГПНТБ СО РАН : рук. пользователя. Ч. 2. Метод. рекомендации по работе с электрон. каталогом и базами данных ГПНТБ СО РАН. – Новосибирск, 2000. – С. 14–33.
14. Информационные запросы студентов Новосибирска: анализ и возможности поиска в систематическом и электронном каталогах ГПНТБ СО РАН / Л. А. Жарикова, Г. А. Скарук, А. В. Бобко // Библ.-информ. ресурсы в науч.-образоват. комплексе территории : сб. науч. тр. – Новосибирск, 2001. – С. 63–75.
15. Лингвистическое обеспечение тематического поиска в электронном каталоге / Г. А. Скарук // Библиография. – 2001. – № 2. – С. 75–77.
16. Тематический поиск в электронном каталоге: проблемы лингвистического обеспечения / Г. А. Скарук // Библиотековедение. – 2001. – № 3. – С. 48–57.
17. Взаимоиспользование результатов каталогизационной обработки в условиях корпоративной библиотечной системы / Черныхаева Р. А., Жарикова Л. А., Скарук Г. А. // Науч. б–ки в новом тысячелетии: проблемы взаимоиспользования ресурсов : материалы регион. науч.-практ. конф. (10–14 сент. 2001 г., Иркутск). – Новосибирск, 2002. – С. 119–126.
18. Помощь пользователю электронного каталога: ожидания читателей и возможности поисковой системы / Г. А. Скарук // Место и роль б-ки в инфраструктуре образоват. пространства: Сибирь и Дальний Восток : сб. науч. тр. / ГПНТБ СО РАН. – Новосибирск, 2003. – С. 84–96.
19. Лингвистическое обеспечение тематического поиска в электронном каталоге: основные тенденции развития по результатам анализа документопотока / Г. А. Скарук // Формирование соврем. информ.-библ. среды : сб. науч. тр. / ГПНТБ СО РАН. – Новосибирск, 2004. – С. 96–105.
20. Языки тематического поиска в электронном каталоге и индивидуальное поисковое взаимодействие / Г. А. Скарук // Библиосфера. – 2005. – № 2. – С. 45–49.
21. Моделирование организационной структуры информационной базы для научных исследований в области экологии [Электронный ресурс] / Л. Б. Шевченко, Г. А. Скарук // VII Всерос. конф. молодых учёных по математ. моделированию и информ. технологиям с участием иностр. учёных (1–3 нояб. 2006 г., Красноярск) : тез. докл. – Режим доступа: https://refdb.ru/look/1173943.html.
22. Цели поиска и поисковое поведение пользователей электронного каталога : материалы временных коллективов / Г. А. Скарук, Л. А. Жарикова // Соврем. пользователи автоматизир. информ.-библ. систем: проблемы обслуживания, изучения и обучения : материалы 6-й и 7-й науч.-практ. конф. – Санкт-Петербург : Рос. нац. б-ка, 2006. – С. 37–40.
23. Электронный библиотечный каталог : конспект лекции для курса «Библ. кат.» / Л. А. Жарикова, А. А. Маркова, Г. А. Скарук ; ГПНТБ СО РАН, Сиб. регион. центр библ. образования. – Новосибирск, 2006. – 39 с. : ил.
24. Лингвистические проблемы тематического поиска в электронном каталоге ГПНТБ СО РАН / Г. А. Скарук // Итоги и перспективы науч. работы ГПНТБ СО РАН. – Новосибирск : ГПНТБ СО РАН, 2007. – С. 68–74.
25. Поиск в расширяющемся информационном пространстве: каталог – база данных Интернет / Бусыгина Т. В., Жарикова Л. А., Скарук Г. А. // Интернет и соврем. о-во : тр. X Всерос. объедин. конф., Санкт-Петербург, 23–25 окт. 2007 г. – Санкт-Петербург, 2007. – С. 71–73.
26. Поисковые языки электронных каталогов : конспект лекции для курса «Библиотечные каталоги» / Скарук Г. А., Жарикова Л. А., Стукалова А. А. ; ГПНТБ СО РАН, Сиб. регион. библ. центр непрерывного образования. – Новосибирск, 2008. – 53 с.
27. Тенденция развития языков тематического поиска в электронном каталоге / Г. А. Скарук // Роль ГПНТБ СО РАН в развитии информ.-библ. обслуживания в регионе. – Новосибирск : ГПНТБ СО РАН, 2008. – С. 175–177.
28. Функциональные возможности языков разных типов в составе комплекса лингвистических средств электронного каталога / Г. А. Скарук // Лингвист. обеспечение информ. ресурсов библиотек, музеев, архивов и других учреждений культуры : материалы IV науч.-практ. семинара «Электронные ресурсы библиотек», 30–31 окт. 2008 г., Санкт-Петербург. – Санкт-Петербург, 2008. – С. 48–55.
29. Электронный методический аппарат предметизатора в ГПНТБ СО РАН / Г. А. Скарук, Т. В. Бусыгина // Роль ГПНТБ СО РАН в развитии информ.-библ. обслуживания в регионе. – Новосибирск : ГПНТБ СО РАН, 2008. – С. 178–180.
30. Эффективность использования ИПЯ в электронном каталоге: возможности и реальность : материалы временных коллективов / Г. А. Скарук // Электрон. ресурсы б-к региона : материалы регион. науч.-практ. конф., Новосибирск, 24–28 сент. 2007 г. – Новосибирск : ГПНТБ СО РАН, 2008. – С. 216–224.
31. Языковые средства доступа к информации: от каталога к интернету : материалы временных коллективов / Т. В. Бусыгина, Л. А. Жарикова, Г. А. Скарук // Там же. – С. 212–216.
32. «Неподготовленный пользователь» электронного каталога: кто он? / Г. А. Скарук // Науч. и техн. б-ки. – 2009. – № 7. – С. 12–20.
33. Поисковые языки электронных каталогов : конспект лекции по курсу «Справ.-поисковый аппарат» / Г. А. Скарук, Л. А. Жарикова, А. А. Стукалова ; ГПНТБ СО РАН, Сиб. регион. библ. центр непрерыв. образования. – Новосибирск, 2009. – 43 с. : ил.
34. Пользователь у каталога: результаты социологического исследования / Г. А. Скарук, Л. А. Жарикова, Т. В. Бусыгина // Науч. и техн. б-ки. – 2009. – № 6. – С. 5–18.
35. Электронный методический аппарат предметизатора в ГПНТБ СО РАН / Г. А. Скарук, Т. В. Бусыгина // Библиосфера. – 2009. – № 3. – С. 75–77.
36. Языки тематического поиска в электронном каталоге // Там же. – № 2. – С. 47–52.
37. Комплексное использование лингвистических средств тематического поиска в электронном каталоге / Г. А. Скарук // Библиотековедение. – 2010. – № 2. – С. 34–40.
38. Перспективы создания авторитетного файла предметных рубрик в ГПНТБ СО РАН / Г. А. Скарук // Тр. ГПНТБ СО РАН. Вып. 1. Развитие электрон. информ.-библ. среды. – Новосибирск, 2011. – С. 295–300.
39. Роль лингвистических средств в обеспечении комфортности поиска в электронном каталоге / Г. А. Скарук // Науч. и техн. б-ки. – 2011. – № 1. – С. 101–110.
40. Электронный каталог как посредник поискового взаимодействия между автором и читателем / Г. А. Скарук // Девятые Макушинские чтения : материалы науч. конф., 15–16 мая 2012 г., Барнаул. – Новосибирск : ГПНТБ СО РАН, 2012. – 356–359.
41. Авторитетный файл предметных рубрик: новые возможности индексирования и поиска / Г. А. Скарук // Тр. ГПНТБ СО РАН. – Вып. 4. Науч. б-ки: вчера, сегодня, завтра. – Новосибирск, 2013. – C. 269–277.
42. Авторитетный файл предметных рубрик ГПНТБ СО РАН: новый этап разработки / Г. А. Скарук // Там же. Вып. 5. Вклад ГПНТБ СО РАН в развитие отечеств. библиотековедения, библиографоведения, книговедения и информатики. – Новосибирск, 2013. – С. 257–262.
43. Аналитико-синтетическая переработка информации [Электронный ресурс] : электрон. учеб.-метод. комплекс : в 3 ч. / Федеральное гос. бюджетн. образоват. учреждение высш. проф. образования «Новосибирский гос. пед. ун-т», Ин-т открытого дистанц. образования. – Новосибирск, 2014. – Ч. 3 / сост. Г. А. Скарук. – 2014. – 1 электрон. опт. диск (CD-ROM) : зв.; 12 см.
44. Принципы комплексного использования лингвистических средств тематического поиска в электронном каталоге / Г. А. Скарук // Науч. и техн. б-ки. – 2014. – № 2. – С. 72–76.
45. Систематизация документов : учеб.-практ. пособие / Г. А. Скарук. – Санкт-Петербург : Профессия, 2014. – 112 с. : ил. – (Азбука библиотечной профессии).
46. Формирование авторитетного файла // Традиц. б-ка в электрон. среде: новые направления деятельности / ГПНТБ СО РАН. – Новосибирск, 2014. – С. 123–130.
47. Функциональные возможности языков разных типов в составе комплекса лингвистических средств электронного каталога : [републикация статьи 2008 г.] / Г. А. Скарук // Электрон. ресурсы б-к, музеев, архивов : (избран. тр. всерос. науч.-практ. конф. : 2005–2014 гг.) / Ком. по культуре Санкт-Петербурга, Центр. гор. публич. б-ка им. В. В. Маяковского ; [ред.-сост. И. Е. Прозоров]. – Санкт-Петербург, 2014. – С. 82–90.
48. Читательский поиск в библиотечном каталоге: вчера, сегодня, завтра / Г. А. Скарук // Тр. ГПНТБ СО РАН. Вып. 7. Б-ка и читатель: диалог во времени : материалы межрегион. науч.-практ. конф. (24–26 сент. 2013 г., Новосибирск). – Новосибирск, 2014. – С. 385–394.
49. Иерархические классификации в автоматизированном поиске / Г. А. Скарук // Там же. Вып. 8: Новые направления деятельности традиц. б-к в электрон. среде. – Новосибирск, 2015. – С. 267–274.
50. Комфортность поиска в электронном каталоге: современные подходы / Г. А. Скарук // Материалы III Междунар. конгресса «Библиотека как феномен культуры»: чтение и информ. культура в соврем. о-ве, Минск, 21–22 окт. 2015 г. – Минск, 2015. – С. 302–308.
51. Средства и методы помощи пользователям электронного каталога в самостоятельном поиске / Г. А. Скарук // Тр. ГПНТБ СО РАН. Вып. 8. Новые направления деятельности традиц. б-к в электрон. среде : материалы межрегион. науч.-практ. конф. (22–26 сентября 2014 г., Красноярск). – Новосибирск, 2015. – С. 275–282.
52. Средства описания семантики документов в электронных библиотеках / О. Лаврик, Г. Скарук, М. Плешакова // Информ. ресурсы России. – 2015. – № 2. – С. 5–12.
53. Возможности поиска по классификационным индексам в электронном каталоге / Г. А. Скарук // Науч. и техн. б-ки. – 2016. – № 3. – С. 19–29.
54. Связанные данные и авторитетные файлы предметных рубрик / Г. А. Скарук // Труды ГПНТБ СО РАН. – Вып. 10. Теория и практика науч. исслед. в б-ках. – Новосибирск, 2016. – С. 485–499.
55. Электронные каталоги библиотек в борьбе за пользователя : «старые» и новые подходы // Библиосфера. – 2016. – № 2. – С. 7–15.
56. ББК в ГПНТБ СО РАН: история долгой дружбы / Г. А. Скарук // Румянцевские чтения–2017: 500-летие издания первой славянской Библии Франциска Скорины: становление и развитие культуры книгопечатания : материалы Междунар. науч.-практ. конф. (18–19 апреля 2017) : [в 3 ч.]. – Ч. 3. Круглый стол «Библиотечно-библиографическая классификация – Национальная классификационная система Российской Федерации» (19 апр. 2017). – Москва : Пашков дом, 2017. – С. 74–81.
57. Основные тенденции развития электронных библиотечных каталогов / Скарук Г. А. // Фонды и каталоги Кузбасса. Опыт. Проблемы. Решения. Вып. 10. – Кемерово, [2017]. – Режим доступа: http://www.kemrsl.ru/documents/fond_katal_3/vipusk10.htm.
58. Проблемы создания и поддержания лексикографических баз данных для электронного каталога / Г. А. Скарук // Тр. ГПНТБ СО РАН. – Вып. 12. – Т. 2. Б-ка традицион. и электрон.: смыслы и ценности. – Новосибирск, 2017. – С. 318–324.
59. Читательский поиск в электронном каталоге: итоги анализа поисковой статистики ГПНТБ СО РАН / Г. А. Скарук // Науч. и техн. б-ки. – 2017. – № 12. – С. 63–72.
60. Комфортность как критерий оценки качества электронного каталога / Г. А. Скарук // Тр. ГПНТБ СО РАН. – Вып. 13., Т. 2. – Новосибирск, 2018. – С. 177–184.
61. Моделирование как инструмент оценки качества электронного каталога / Г. А. Скарук // Моргенштерновские чтения – 2018. Информацион. обслуживание б-к в меняющейся соц. среде: тенденции, новации, перспективы: материалы Всерос. науч.-практ. конф. (Челябинск, 20–21 октября 2018 г.). – Челябинск, 2018. – С. 127–133.
62. Проблемы взаимодействия пользователя и электронных библиотечных сервисов / Е. И. Бобкова, Г. А. Скарук // Тр. ГПНТБ СО РАН. – Вып. 13. Т. 2. Б-ки в контексте соц.-эконом. и культурых трансформаций: материалы Всерос. науч.-практ. конф. (Кемерово, 25–29 сентября 2017 г.). – Новосибирск, 2018. – С. 172–176.
63. Электронный каталог как объект оценки качества / Г. А. Скарук // Библиосфера. – 2018. – № 2. – С. 85–92.
Review
For citations:
Sukiasyan E.R. Research on the OPAC’s quality should be cotinued. Call to memory of Galina Skaruk (1969–2019). Scientific and Technical Libraries. 2019;(10):29-39. (In Russ.) https://doi.org/10.33186/1027-3689-2019-10-29-39