Эффективность библиотечной деятельности как объект оценки
https://doi.org/10.33186/1027-3689-2022-5-66-84
Аннотация
Приведены результаты апробации методики, оценивающей эффективность библиотечной деятельности. Предлагаемый инструментарий обеспечивает расчёт отдельных показателей социальной, технологической, экономической и организационной эффективности, среднего значения индексов каждого вида эффективности и сводного индекса эффективности деятельности библиотеки. Методика позволяет определить, достигает ли библиотека поставленных целей, соотнести полученный результат с затраченными на его достижение ресурсами, оценить степень удовлетворённости процессом деятельности. Предложены альтернативные варианты показателей и расчётов эффективности в обычных и экстремальных (обусловленных пандемией COVID-19) условиях. В основу расчётов легли показатели, включённые в статистическую форму 6-НК «Сведения об общедоступной (публичной) библиотеке», а также фиксируемые в планах и отчётах библиотек, аналитических справках, предоставляемых учредителям, центральным библиотекам и региональным органам власти. Методика не требует сбора дополнительной информации, специальных исследований. Поэтапное описание делает её воспроизводимой, о чём свидетельствуют результаты апробации на базе конкретных библиотек. Индекс по элементам приводит все показатели в сопоставимый вид, что позволяет анализировать их, сравнивать между собой и принимать объективные управленческие решения тактического и стратегического характера. Универсальный характер методики позволяет применять её независимо от типа, статуса и ведомственной принадлежности библиотеки.
Об авторах
И. С. Пилко
Санкт-Петербургский государственный институт культуры
Россия
Россия
Пилко Ирина Семёновна – доктор пед. наук, проф., профессор, руководитель научно-образовательного центра библиотечно-информационных технологий
Санкт-Петербург
С. А. Мухамедиева
Кемеровский государственный институт культуры
Россия
Россия
Мухамедиева Светлана Анатольевна – канд. экон. наук, доцент, заведующая кафедрой управления и экономики социально-культурной сферы
Кемерово
Список литературы
1. Абрамова Р. С. Система показателей при проведении аудита эффективности деятельности государственных музеев и библиотек // Государственное и муниципальное управление: учёные записки. 2020. № 2. С. 242–247.
2. Матвеева И. Ю. Анализ современных методик оценки эффективности деятельности библиотечного учреждения // Россия – Узбекистан: Международные образовательные и социально-культурные технологии: векторы развития: сборник материалов международной научной конференции (Челябинск, 4–5 июля 2019). Челябинск, 2019. С. 205–207.
3. Титова А. Г. Направления совершенствования методических подходов оценки эффективности деятельности библиотек // Экономика и социум. 2020. № 6 (73). С. 417–423.
4. Полтавская Е. И. Этюды о научной библиотеке. 3. Степень доступа к научной информации – показатель качества научной библиотеки // Вестник культуры и искусств. 2021. № 1 (65). С. 23–31.
5. Мурашко О. Ю., Фоменко И. Г. Стратегическое управление поселенческими библиотеками: аспекты проблемы // Вестник Московского государственного университета культуры и искусств. 2019. № 4. С. 128–138.
6. Эмиров Н. Д., Батталова С. С. Методические подходы к оценке эффективности и качества управления библиотечной корпорацией // Вестник Санкт-Петербургского государственного университета технологии и дизайна. Серия 3: Экономические, гуманитарные и общественные науки. 2018. № 2. С. 20–24.
7. Полтавская Е. И. Этюды о научной библиотеке. 4. Применение квалиметрии для изучения качества научной библиотеки // Вестник культуры и искусств. 2021. № 2 (66). С. 22–30.
8. Редькина Н. С. Оценка деятельности библиотеки в социальных сетях инструментами веб-аналитики // Научные и технические библиотеки. 2018. № 3. С. 16–23.
9. Ударцева О. М. Вебометрический подход к анализу востребованности информационных ресурсов и услуг библиотеки // Научно-техническая информация. Серия 1: Организация и методика информационной работы. 2020. № 9. С. 8–18.
10. Тараненко Л. Г., Миронова Л. О. Качество электронных краеведческих продуктов: опыт разработки критериев и экспертизы // Библиотековедение. 2020. Т. 69. № 6. С. 589–601.
11. Пилко И. С., Мухамедиева С. А. К оценке эффективности библиотечной деятельности // Научные и технические библиотеки. 2019. № 3. С. 31–44.
12. Пилко И. С., Мухамедиева С. А. Эффективность библиотечно-информационной деятельности: показатели и методики оценки // Вестник Санкт-Петербургского государственного института культуры. 2020. № 2. С. 172–180.
Рецензия
Для цитирования:
Пилко И.С., Мухамедиева С.А. Эффективность библиотечной деятельности как объект оценки. Научные и технические библиотеки. 2022;(5):66-84. https://doi.org/10.33186/1027-3689-2022-5-66-84
For citation:
Pilko I.S., Mukhamedieva S.A. Assessing library performance. Scientific and Technical Libraries. 2022;(5):66-84. (In Russ.) https://doi.org/10.33186/1027-3689-2022-5-66-84
Просмотров: 321
Послать статью по эл. почте 