Мировая библиотечная политика в области веб-аналитики: современное состояние и тенденции развития
Abstract
Веб-представительства открывают перед библиотеками новые возможности, позволяя активно взаимодействовать с пользователями и продвигать собственные информационные продукты в виртуальном пространстве. Предпосылкой для эффективного развития веб-представительств библиотек в виртуальном пространстве является их последовательная оценка. Цель статьи – изучить методы, используемые библиотеками для оценки эффективности деятельности собственных веб-представительств. В исследовании рассматривается текущее состояние и популярные тенденции развития веб-представительств библиотек в виртуальном пространстве с применением современных методов веб-аналитики. Изложены результаты опроса «Современные тенденции развития ресурсов библиотек в веб-пространстве» 2019 г., в котором приняли участие 387 российских и зарубежных библиотек разных организационно-правовых форм. Особое внимание уделено присутствию библиотек в веб-пространстве и управлению ресурсами с использованием веб-аналитических инструментов. Результаты опроса позволили сделать вывод, что главным достижением библиотек на сегодняшний день остается факт наличия официальных сайтов и аккаунтов в социальных медиа. Хотя респонденты отмечают, что веб-аналитический инструментарий используется ими для оценки собственных веб-представительств, результаты опроса, показали, что фактически используется незначительная часть того потенциала, который предоставляют сегодня аналитические инструменты.
About the Author
Ольга УдарцеваRussian Federation
References
1. Pesch O. Usage statistics: Taking E-metrics to the next level / Oliver Pesch // The Serials Librarian. – 2004. – 46(1/2). – P. 143–54.
2. Black E. L. Web analytics: A picture of the Academic Library web site user / E. L. Black // Journal of Web Librarianship. – 2009. – 3(1). – P. 3-14.
3. Yang Le. Tutorials on Google Analytics: How to Craft a Web Analytics Report for a Library Web Site / Le Yang & Joy M. Perrin // Journal of Web Librarianship. – 2014. – Vol. 8, Issue 4. – P. 404-417.
4. Fagan J. C. The suitability of web analytics key performance indicators in the academic library environment / J. C. Fagan // The Journal of Academic Librarianship. – 2014. – Vol. 40, no. 1. – P. 25–34.
5. Hassler M. Web Analytics – Metriken auswerten, Besucherverhalten verstehen, Website optimieren. – 3. Auflage, Heidelberg. – 2012. – 562 pp.
6. Sue M. Strategic development of UK academic library websites: A survey of East Midlands university libraries / Manuel Sue, Dearnley James and Walton Graham // Journal of Librarianship and Information Science. – 2010. – 42(2). – P. 147–155. – DOI: 10.1177/0961000610361424.
7. Azim M. Web analytics tools: Usage among Indian Library Professionals / Mohmmad Azim, Nabi Hasan // IEEE 5th International Symposium on Emerging Trends and Technologies in Libraries and Information Services, ETTLIS 2018, 5 October. – 2018. – P. 31-35. – DOI: 10.1109/ETTLIS.2018.8485212.
8. O’Brien P. Protecting privacy on the web : A study of HTTPS and Google Analytics implementation in academic library websites / Patrick O’Brien, Scott W.H. Young, Kenning Arlitsch, Karl Benedict // Online Information Review. – 2018. – Vol. 42, Issue 6. – P. 734-751.
9. Chandler A. Using Piwik Instead of Google Analytics at the Cornell University Library / Adam Chandler, Melissa Wallace // Serials Librarian. – Oct-Dec. 2016. – Vol. 71, Issue ¾. – P. 173-179. – DOI: 10.1080/0361526X.2016.1245645.
10. Calvert P. J. Facebook and the diffusion of innovation in New Zealand public libraries / Philip J Calvert and Emily Neo // Journal of Librarianship and Information Science. – 2012. – P. 1–11. – URL: http://lis.sagepub.com/content/early/2012/03/01/0961000611435038 (дата обращения: 09.08.19)
11. Fang W. Using Google analytics for improving library website content and design: A case study / W. Fang // Library Philosophy and Practice. – 2007. – URL: http://digitalcommons.unl.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=1121&context=libphilprac (дата обращения: 22.04.2019).
12. Farney T. Introducing Google Analytics for libraries / T. Farney, N. McHale // Library technology reports. – 2013. – Vol. 49 (4). – P. 5-8.
13. Paul A. Web analytics in library practice: Exploration of issues / A. Paul, S. Erdelez // Proceedings of the American Society for Information Science and Technology. – 2009. – Vol. 46 (1). – P. 1-6. – DOI: 10.1002/meet.2009.14504603105
14. Wang X. Applying web analytics in a K-12 resource inventory / X. Wang, D. Shen, H.-L. Chen, L. Wedman // Electronic Library. – 2011. – Vol. 29 (1). – P. 20-35.
Supplementary files
|
|
1. Рис. 1 | |
| Subject | ||
| Type | Исследовательские инструменты | |
View
(61KB)
|
Indexing metadata ▾ | |
|
|
2. Рис. 2 | |
| Subject | ||
| Type | Исследовательские инструменты | |
View
(70KB)
|
Indexing metadata ▾ | |
|
|
3. Рис. 3 | |
| Subject | ||
| Type | Исследовательские инструменты | |
View
(61KB)
|
Indexing metadata ▾ | |
|
|
4. Рис. 4 | |
| Subject | ||
| Type | Исследовательские инструменты | |
View
(57KB)
|
Indexing metadata ▾ | |
|
|
5. Рис. 5 | |
| Subject | ||
| Type | Исследовательские инструменты | |
View
(65KB)
|
Indexing metadata ▾ | |
|
|
6. Рис. 6 | |
| Subject | ||
| Type | Исследовательские инструменты | |
View
(56KB)
|
Indexing metadata ▾ | |
|
|
7. Рис. 7 | |
| Subject | ||
| Type | Исследовательские инструменты | |
View
(81KB)
|
Indexing metadata ▾ | |
Review
For citations:
. Scientific and Technical Libraries. 2020;(7).
JATS XML
Email this article 