Marketing technologies to support strategic planning
https://doi.org/10.33186/1027-3689-2017-5-36-48
Abstract
The tasks of identifying unsatisfied user needs, target consumer groups and competitive library information products and services within the library marketing managerial function are discussed. The author argues that libraries should combine non-profit and commercial marketing. She also suggests that commercial marketing should become a strategic planning tool. Strategic vectors and measures used to promote library information resources, products and services at Novokuznetsk Municipal Information Library System are described.
About the Author
Elena Protopopova
Novokuznetsk Municipal Information and Library System, Novokuznetsk, Russia
Russian Federation
Russian Federation
References
1. Маркетинговая ориентация библиотечно-информационной деятельности. (Маркетинг в системе управления библиотекой) : учеб. пособие для вузов и колледжей культуры и искусств / В. К. Клюев, Е. М. Ястребова. - 2-е изд., дораб. и доп. - Москва : Изд-во Моск. гос. ун-та культуры и искусств, 1999. - 144 с
2. Маркетинговые основания в библиотечной деятельности : учеб. пособие / Паршукова Галина Борисовна. - Новосибирск : ГПНТБ СО РАН, 2005. - 151 с
3. Менеджмент библиотечно-информационной деятельности / Суслова И. М., Клюев В. К. - Санкт-Петербург : Профессия, 2010. - 600 с
4. Стратегическое управление библиотекой / И. М. Суслова. - Москва : МЦБС, 2008. - 230 с
Review
For citations:
Protopopova E. Marketing technologies to support strategic planning. Scientific and Technical Libraries. 2017;(5):36-48. (In Russ.) https://doi.org/10.33186/1027-3689-2017-5-36-48
Views:
516
Email this article 